Política de Privacidad

En Blue Nova, la privacidad y seguridad de nuestros usuarios son una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestros servicios. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros productos, aceptas los términos de esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información proporcionada por el usuario

Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, número de identificación, correo electrónico y teléfono.
Información financiera: historial de crédito, ingresos, datos bancarios y transacciones.

1.2 Información recopilada automáticamente

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y ubicación aproximada.
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.

1.3 Información de terceros

Podemos recibir datos de agencias de crédito, entidades bancarias y proveedores de servicios para verificar identidad y evaluar riesgos financieros.

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar solicitudes y administrar cuentas de usuarios.
Ofrecer y mejorar nuestros servicios financieros.
Personalizar la experiencia del usuario y proporcionar ofertas relevantes.
Cumplir con obligaciones legales y normativas.
Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas.

3. COMPARTICIÓN DE LA INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

Entidades financieras y procesadores de pago, para gestionar transacciones.
Autoridades regulatorias, en cumplimiento con la legislación aplicable.
Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la plataforma.
Terceros autorizados por el usuario, cuando se otorgue consentimiento expreso.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y recomendamos a los usuarios mantener su información protegida.

5. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

Acceder a los datos personales almacenados.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
Restringir o limitar el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de los canales oficiales.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, almacenar preferencias y analizar patrones de uso. Puedes gestionar la configuración de cookies desde tu navegador.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Si procesamos datos fuera del país de residencia del usuario, garantizamos el cumplimiento de estándares de protección de datos equivalentes.

8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de nuestros canales oficiales.